Allmänna villkor

  1. Tillämplighet: Dessa allmänna villkor gäller för alla avtal och transaktioner mellan Zarano och kunden. Genom att lägga en beställning godkänner kunden dessa villkor.

  2. Produktinformation: Zarano strävar efter att tillhandahålla korrekt och detaljerad produktinformation. Färgavvikelser och andra små variationer kan dock förekomma. Bilder är endast avsedda som illustration.

  3. Beställning och betalning: En beställning är bindande så snart betalningen har mottagits. Zarano accepterar betalningar via de angivna betalningsmetoderna på webbplatsen. Kunden får en orderbekräftelse via e-post efter slutförd betalning.

  4. Leverans: Leveranstiderna är vägledande och kan variera beroende på tillgången på produkterna. Zarano strävar efter att skicka beställningar så snabbt som möjligt. Eventuella förseningar i leveransen kommuniceras i god tid.

  5. Returer: Kunder har rätt att returnera produkter inom 14 dagar efter mottagandet. Produkterna måste vara oanvända och i originalskick. Returer accepteras efter föregående meddelande via info@zarano-stockholm.com.

  6. Garanti: Zarano garanterar kvaliteten på de levererade produkterna. Om det finns defekter ska kunden rapportera detta inom 7 dagar efter mottagandet. Garantin gäller inte för normal slitage och felaktig användning av produkterna.

  7. Integritet: Zarano hanterar personuppgifter med största omsorg och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Se vår integritetspolicy för mer information.